· Visita el módulo en Bellas Artes.
· Puedes solicitar información sobre
Créditos, Costo Anual Total en Tarjetas de Crédito, Cláusulas Abusivas y
Registro de Despachos de Cobranza.
La
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios
Financieros (CONDUSEF) informa que luego de 7 semanas de implementación del
“Programa Educación Financiera en el STC Metro” los resultados son alentadores
y el número de usuarios atendidos supera las 4 mil personas.
El
módulo de atención estará ubicado el próximo martes primero de septiembre y
jueves 3 en la estación Bellas Artes de la Línea 2 del Metro, a un costado del
cibercentro, en un horario de 9:30 a 17:00 horas.
Con
este proyecto, implementado con el apoyo de la Dirección General del Sistema de
Transporte Colectivo Metro y del Gobierno del Distrito Federal, el usuario de
servicios financieros además de recibir asesorías sobre productos y servicios
financieros e inconformidades, y solicitar su “Reporte Especial de Crédito”,
también puede conocer:
· Cuál es el Crédito Personal y de Nómina
más barato del mercado.
· Cuál es la Tarjeta de Crédito que cobra
menos comisiones y cuál tiene el menor Costo Anual Total (CAT).
· Los costos y comisiones que cobra tu
tarjeta de crédito.
· Consultar si tu contrato contiene una
cláusula abusiva.
· Cuáles son las cajas de Ahorro
autorizadas y las que cuentan con Seguro de Depósito.
· Los Despachos de Cobranza con que
trabajan las Entidades Financieras y cómo dejar una queja en caso de abuso.
· Cuál crédito hipotecario cobra menos
intereses, mensualidad, o con cuál institución pagas menos al final del
crédito.
· Las opciones que tienes para contratar
un crédito automotriz.
· Saber en cuánto tiempo liquidas tus
deudas pagando sólo el mínimo de tu tarjeta de crédito.
· Cuáles son las sanciones y
reclamaciones que han recibido las instituciones financieras y por qué causas.
· En qué Afore está tu ahorro para el
retiro.
También
se reparte en estos módulos, pequeños cuadernos que explican de forma sencilla
y clara cómo elaborar un presupuesto personal y familiar, cómo formar el hábito
del ahorro, evitar el sobreendeudamiento y en qué te debes fijar al contratar
un seguro, una tarjeta de crédito, etc.
El
Programa de Educación Financiera en el Metro tiene como propósito asesorar y
ofrecer información al usuario de servicios financieros para tomar mejores
decisiones en la contratación de diversos productos financieros.
CONDUSEF
te invita a seguirnos en las redes sociales y visitar nuestra página de
Internet, para que te informes de la ubicación de nuestro módulo de atención,
que estará hasta el mes de diciembre los días martes y jueves.
Por
otro lado, en el módulo se invita a los usuarios del STC Metro a que asistan a
los talleres de Educación Financiera que se imparten en la CONDUSEF, donde
podrán aprender a manejar de forma correcta su tarjeta de crédito, saber en qué
fijarse al solicitar un préstamo, al igual que cómo poner en orden sus finanzas
y entender la importancia del ahorro, entre otros muchos temas que le servirán
para que los recursos del hogar rindan más. Las personas que tomen los cursos
recibirán un reconocimiento y serán capaces de replicar lo aprendido entre sus
familiares, compañeros de trabajo, amigos o vecinos.
Estos
talleres se impartirán a partir de esta semana en las oficinas de CONDUSEF,
ubicadas en Av. Insurgentes Sur No. 762, los días jueves a las 18 horas y los
usuarios se podrán inscribir por teléfono al 5448-7000 Ext. 6268 y por correo
electrónico elavila@condusef.gob.mx
Para
cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a CONDUSEF al
teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visita nuestra página de Internet
www.condusef.gob.mx; también nos pueden seguir en Twitter: @CondusefMX y
Facebook: CondusefOficial.
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